Helbor - Política de Cookies - Portal Helbor

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A presente Política de Cookies (a “Política”) tem por finalidade demonstrar o compromisso da Helbor Empreendimentos S.A., inscrita no CNPJ/MF sob o nº 49.263.189/0001-02, estabelecida na Avenida Vereador Narciso Yague Guimarães, nº 1.145, 15º andar do Edifício Corporate, Condomínio Helbor Concept, no bairro Jardim Armênia, cidade de Mogi das Cruzes, estado de São Paulo, CEP 08780-500 (“Helbor” ou “Nós”), com a sua privacidade dentro do escopo dos serviços e funcionalidades de nosso site institucional (https://www.helbor.com.br, o “Site”) de acordo com as leis em vigor, com transparência e clareza junto a Você e ao mercado em geral.

1. Introdução

Nosso Site utiliza cookies para viabilizar algumas de suas funcionalidades, para te conhecer melhor, para melhorar sua experiência e para permitir que a Helbor oferecer a você, cada vez mais, uma experiência personalizada e única.

Respeitamos sua privacidade e escolha, portanto, procuramos explicar abaixo de forma transparente como, quando e porque utilizamos o cookie.

Assim que você acessa o nosso Site, perguntamos a você se você aceita uso de cookies, os quais obedecem aos termos desta Política.

Caso não concorde com o uso de cookies dessa forma, você poderá: (i) recusar-se a aceitá-los não clicando em “Aceito” no aviso que salta à sua tela quando acessa nossa página, (ii) ajustar as configurações de seu navegador para não permitir o uso de cookies ou (iii) não acessar o nosso Site.

Lembramos que recusar o uso de cookies ou desabilitá-lo em seu navegador poderá impactar na sua experiência ao navegar em nosso Site e, eventualmente, restringir algumas de suas finalidades.

Para quaisquer questões ou dúvidas sobre esta Política, você poderá entrar em contato conosco por meio do endereço eletrônico: [email protected]

2. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados em seu dispositivo eletrônico quando acessa o Site.

Os cookies guardam informações relacionadas com as suas preferências, como idioma preferido, localização, recorrência dos acessos e outras variáveis que consideramos relevantes para tornar sua experiência mais eficiente.

3. Para que servem cookies?

Os cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Eles também nos permitem compilar estatísticas anônimas e agregadas que nos permitem entender como os usuários utilizam e interagem com nosso Site para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não podemos identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

A utilização de cookies é algo comum em qualquer site atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos (computadores, smartphones, tablets, etc.) em que são armazenados.

4. Que tipo de cookies utilizamos?

Nós utilizamos dois tipos de cookies em nosso Site: cookies de sessão e cookies persistentes.

• Cookies de Sessão: são os cookies temporários que permanecem arquivados até que o usuário saia do Site ou encerre o navegador.

• Cookies Persistentes: são os cookies que ficam armazenados no dispositivo do usuário até que sejam excluídos (o tempo que o cookie permanecerá no dispositivo depende da duração do seu "tempo de vida" e das configurações do navegador).

Os cookies (de sessão ou persistentes) podem ser categorizados de acordo com sua função:

• Cookies Estritamente Necessários: permitem navegar e acessar as áreas seguras do Site. Sem estes cookies, nosso site não funcionará corretamente.

• Cookies Analíticos: coletam dados estatísticos anônimos com a finalidade de analisar a utilização do Site e seu respectivo desempenho.

• Cookies de Funcionalidade: são utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais no Site ou para guardar as preferências definidas pelo usuário, sempre que utilizar o mesmo dispositivo.

• Cookies Específicos de Publicidade: direcionam a publicidade em função dos interesses do usuário, ajudando a medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.

5. Para qual finalidade utilizamos os cookies?

Apresentamos abaixo os detalhes sobre os cookies que utilizamos em nosso Site e a respectiva finalidade de tratamento para a qual são usados:

5.1 Cookies Analíticos

Nome do Cookie Provedor Validade Finalidade
Analytics Google N /A Análise de dados
rdtrk RD Station Marketing 1 ano Análise de desempenho
__trf.src RD Station Marketing 2 anos Análise de desempenho
_ga Google 2 anos Distinguir usuários.
_gid Google 24 horas Distinguir usuários.

5.2. Cookies de Funcionalidade

Nome do Cookie Provedor Validade Finalidade
Google AdServices Google N /A Serviços diversos
NEOCMS NeoCMS Content Management System responsável pela administração de conteúdo do portal. 30 dias Exibição dos empreendimentos e telefones de contato adequados a geolocalização do usuário do portal.

5.3. Cookies de Publicidade

Nome do Cookie Provedor Validade Finalidade
Facebook Facebook N /A Mensuração de dados
Analytics Google _gcl 90 Dias Proveniente do Google Analytics e são utilizados principalmente para ajudar os anunciantes a determinar o número de vezes que os utilizadores que clicam nos anúncios acabam por realizar uma ação no respetivo site, por exemplo, efetuar uma compra. Os cookies utilizados para medir taxas de conversão não são utilizados para personalizar anúncios.
.doubleclick.net Doubleclick (Google) 1 ano Medir a eficácia de um anúncio e apresentá-lo aos públicos-alvo específicos.

6. É possível controlar ou excluir cookies?

A maioria dos navegadores de Internet é configurada para aceitar automaticamente os cookies.

Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar cookies.

Ao desabilitar os cookies, você talvez não consiga visitar certas áreas de uma página nossa ou talvez não receba informações personalizadas quando visitar uma página.

Caso você utilize dispositivos diferentes para acessar o nosso Site (computador, smartphone, tablet, etc.), deverá assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo esteja ajustado para atender às suas preferências em relação aos cookies.

Para que você possa, de forma simples e intuitiva, gerir suas preferências quanto aos cookies a partir do seu navegador, poderá utilizar um dos links abaixo:

• Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de cookies no browser Firefox, clique aqui;

• Para mais informações sobre “Navegação como Incógnito” e gestão de cookies no browser Chrome, clique aqui;

• Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de cookies a partir do browser Internet Explorer, clique aqui;

• Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de cookies a partir do browser Safari, clique aqui;

• Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de cookies no browser Opera, clique aqui.

Esperamos que tenhamos esclarecido as coisas para você, e, como já foi mencionado anteriormente, é mais seguro deixar os cookies ativados quando requisitado, para garantir um bom funcionamento e interação com os recursos que você usa em nosso Site.

Este Site, o conteúdo desta Política de Cookies e de nossa Política de Privacidade se encontram sujeitos a contínuo aprimoramento, de modo que poderão ser modificados a qualquer momento, desde que não haja vedação legal nesse sentido, cabendo a você verificá-los periodicamente.

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