Helbor - Política de Cookies - Portal Helbor

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Caso não concorde com o uso de Cookies da forma apresentada, você poderá: (i) ajustar as configurações de seu navegador de internet para não permitir o uso de Cookies ou (ii) não acessar o site.

Lembramos que desabilitar o uso de Cookies poderá impactar sua experiência ao navegar no site.

2. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet etc.) pelo navegador de internet e que guardam informações relacionadas às suas preferências.

3. Para que servem os Cookies?

Os Cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Os Cookies permitem que os sites memorizem informações sobre a sua visita, o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que nós consideramos relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.

Os Cookies também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como você utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

A utilização de Cookies é algo muito comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos em que são armazenados.

4. Que tipo de Cookies utiliza?

Nós utilizamos dois tipos de Cookies no site: Cookies de Sessão e Cookies Persistentes.

  • • Cookies de Sessão: são os Cookies temporários que permanecem arquivados até que você saia do site ou encerre o navegador.
  • • Cookies Persistentes: são os Cookies que ficam armazenados no seu dispositivo até que sejam excluídos (o tempo que o Cookie permanecerá no dispositivo depende do seu "tempo de vida" e das configurações do seu navegador de internet).

Os Cookies (de Sessão ou Persistentes) podem ser categorizados de acordo com sua função:

  • • Cookies Estritamente Necessários: Permitem a navegação e utilização das aplicações, bem como acessar a áreas seguras do site. Sem estes Cookies, o site não funciona corretamente.
  • • Cookies Analíticos: Coletam dados estatísticos anônimos com a finalidade de analisar a utilização do site e seu respectivo desempenho.
  • • Cookies de Funcionalidade: São utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais do site ou para guardar as preferências definidas pelo usuário ao navegar na internet, sempre que utilizar o mesmo dispositivo.
  • • Cookies de Publicidade: Direcionam a publicidade em função dos seus interesses, ajudando a medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.

5. É possível controlar ou excluir Cookies?

A maioria dos navegadores de Internet é configurada para aceitar automaticamente os Cookies.

Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar Cookies. Consulte as instruções do seu navegador ou a seção de ajuda para saber mais sobre como ajustar ou alterar essas configurações.

Ao desabilitar Cookies, você talvez não consiga visitar certas áreas de uma página nossa ou talvez não receba informações personalizadas quando visitar uma página.

Caso você utilize dispositivos diferentes para acessar o site, deverá assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo esteja ajustado para atender às suas preferências em relação aos Cookies.

TERMOS

Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo informar a você, Usuário (“Usuário”) do Portal Helbor (“Portal”), desenvolvido e provido por Helbor Empreendimentos S.A. (“Helbor”), inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (“CNPJ/MF”) nº 049.263.189/0001-02, sediada na Avenida Vol. Fernando P. Franco, n° 515, sala 01, Bairro Centro, CEP: 08.710-500, Mogi das Cruzes/SP, acerca do tratamento dos seus dados, englobando, entre outros, os procedimentos de coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e exclusão de suas informações, espontaneamente fornecidas ou automaticamente coletadas por meio do Portal.

A aceitação a esta Política ocorrerá quando do primeiro acesso do Usuário ao Portal, sendo ratificada da seleção do checkbox correspondente à opção “Aceito a Política” no momento do cadastro do Usuário, de modo que este manifesta seu consentimento livre, expresso e informado, concordando e permitindo o acesso aos seus dados por meio do Portal. Se o Usuário não concordar com esta Política, deverá se abster de utilizá-lo.

Esta Política encontra-se disponível para acesso a qualquer tempo pelo Usuário por meio do Portal e do link https://www.helbor.com.br/politica-de-privacidade. Ainda, aplicam-se a esta Política todas as previsões constantes nos Termos e Condições de Uso do Portal Helbor, disponíveis para acesso no Portal e no link https://www.helbor.com.br/termos-e-condicoes-de-uso..

Navegue pelo Portal e sinta-se em casa!

1. Informações Coletadas

1.1. São coletadas pela Helbor todas as informações inseridas ativamente pelo Usuário no Portal, a exemplo de seus dados cadastrais. Ainda, são coletadas algumas informações geradas automaticamente, quando da utilização do Portal pelo Usuário, como, por exemplo, características do dispositivo de acesso, do navegador, IP com data e hora, origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, entre outras. A Helbor também poderá utilizar algumas tecnologias padrões para coletar informações dos Usuários, tais como cookies, de modo a melhorar sua experiência de navegação.

1.1.1. O uso destas tecnologias pode ser desativado pelo Usuário a qualquer tempo, de acordo com as configurações de seu dispositivo de acesso. Contudo, se esta configuração for implementada, ressaltamos que parte das funções oferecidas pelo Portal pode não funcionar corretamente.

1.2. Assim, ao aceitar os presentes Termos, o Usuário restar declara-se ciente das informações coletadas quando de sua utilização do Portal, e manifesta seu consentimento livre, expresso e informado com relação à coleta de tais dados.

2. Utilização e Tratamento das Informações

2.1. Todas as informações coletadas por meio do Portal são consideradas confidenciais pela Helbor, a qual garante que estas serão tratadas e armazenadas conforme as determinações desta Política e com a devida adoção das adequadas medidas de segurança. Nesse sentido, as informações coletadas pelo Portal serão utilizadas para o desenvolvimento das atividades comerciais da Helbor, bem como para o oferecimento do Portal e de suas funcionalidades, para melhorar a experiência de navegação do Usuário no Portal e para fins promocionais, publicitários e estatísticos.

2.1.1. Quando do aceite à esta Política de Privacidade, o Usuário consente de forma livre, expressa e informada que a Helbor e seus parceiros, como descritos na Cláusula 3ª, poderão utilizar os dados coletados por meio do Portal para o desenvolvimento de campanhas promocionais, oferta de produtos e marketing direcionado, bem como para a execução das atividades empresariais da Helbor.

2.2. Quando do aceite à presente Política, o Usuário concorda em receber e-mails promocionais da Helbor e de seus parceiros. Contudo, caso o Usuário opte por interromper o recebimento de tais e-mails, poderá comunicar a decisão pelo e-mail [email protected]

2.3. Por meio do Portal, poderão ser apresentados links que conduzam o Usuário a outras páginas eletrônicas, inclusive disponibilizadas por terceiros, as quais podem apresentar Política de Privacidade com previsões diversas do disposto neste documento. Assim, a Helbor se exime de qualquer responsabilidade decorrente da coleta, utilização, compartilhamento e armazenamento de dados dos Usuários pelos responsáveis por tais páginas.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. A Provedora poderá compartilhar os dados coletados por meio do Portal nas situações descritas abaixo:

a) Quando necessário às atividades comerciais da Helbor, como por exemplo, mas não se limitando a, com instituições financeiras e outras empresas parceiras, que atuem em conjunto com a Helbor em suas atividades empresariais;

b) Com empresas parceiras da Helbor, para fins promocionais, publicitários e estatísticos, conforme indicado nesta Política;

c) Para proteção dos interesses da Helbor em qualquer tipo de conflito, inclusive demandas judiciais;

d) No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Helbor, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços e entrega dos produtos; ou

e) Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

4. Armazenamento das Informações

4.1 As informações do Usuário serão armazenadas pela Helbor em servidores próprios ou de terceiros, contratados por esta. São empregados todos os esforços razoáveis de mercado com o intuito de preservar a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados, entre eles a observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas no Decreto nº 8.771/2016, tais como:

a) Utilização de métodos padrões e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados, além de demais formas padrão de encriptação, para garantir sua inviolabilidade;

b) Emprego de softwares de alta tecnologia para proteção contra acesso não autorizado aos sistemas, sendo estes considerados ambiente controlado e de segurança;

c) Acesso aos locais onde são armazenadas as informações possibilitado apenas a pessoas previamente autorizadas, comprometidas a manter tais informações em sigilo absoluto, sob pena de responsabilização civil;

d) Aplicação de mecanismos de autenticação de acesso aos registros capazes de individualizar o responsável pelo tratamento dos registros; e

e) Manutenção de inventário indicando momento, duração, identidade do funcionário ou do responsável pelo acesso e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações, conforme determinado no artigo 13 do Decreto n. 8.771/2016.

4.2. Como indicado, a Helbor emprega os melhores esforços a fim de resguardar as informações dos Usuários de seu Portal. Contudo, em razão da própria natureza da Internet, não há como assegurar que terceiros não autorizados não logrem sucesso em acessar indevidamente as informações armazenadas pela Helbor.

5. Exclusão das Informações

5.1. A exclusão dos dados armazenados pela Helbor poderá ser requisitado a qualquer tempo pelo Usuário por meio do e-mail [email protected] A Helbor declara-se comprometida a empreender os melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão o mais breve possível. Tal exclusão, contudo, acarretará também o término e a exclusão do cadastro do Usuário do Portal, o qual não conseguirá mais utilizar suas funcionalidades.

5.2. Ao aceitar a presente Política, o Usuário reconhece estar ciente de que, mesmo em caso de requisição de exclusão, a Helbor observará o prazo de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira.

6. Atualização da Política de Privacidade

6.1. A Helbor se reserva o direito de modificar a presente Política a seu exclusivo critério, de modo a fornecer maior segurança ao Usuário, o que poderá se dar sem prévia notificação, salvo em caso de expressa vedação legal. Assim, o Usuário se declara ciente de que deverá verificar esta Política a cada novo acesso, certificando-se de que verificou sua versão mais atualizada, conforme data de modificação informada ao final deste documento.

7. Legislação e Foro Competentes

7.1. A presente relação jurídica é regida exclusivamente pelas leis brasileiras, inclusive eventuais ações decorrentes de violação dos seus termos e condições.

7.2. Fica eleito o Foro da Comarca de domicílio do Usuário para dirimir quaisquer dúvidas, questões ou litígios decorrentes dos presentes Termos, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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